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小鲸云呼助力银盛通信,共创移动互联新生活

小鲸云呼助力银盛通信,共创移动互联新生活

客户简称:银盛通信 企业类型:互联网、信息技术、通信转售 客户标签:电信、增值服务 企业性质:虚拟通…

2020.12.1

Jony CHEN

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企业统一热线业务——1010号码

企业统一热线业务——1010号码

  1010又称企业统一热线业务是一种基于中国联通通信网络及呼叫中心系统,为集团客户提供全国范围内唯…

2020.12.1

Jony CHEN

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管理客服呼叫中心这几点你做到了吗?

管理客服呼叫中心这几点你做到了吗?

  (一)有没有确立明确的服务水平指标? 服务水平指标经常被简单地当作呼叫中心的绩效指标或目标。事实…

2020.12.1

Jony CHEN

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电话呼叫中心系统自动语音引导

电话呼叫中心系统自动语音引导

    电话呼叫中心系统针对不同层次的预测数据建立多维度预测评估体系并适时调整预测数据,评估体系涵盖…

2020.12.1

Jony CHEN

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电话营销系统如何打电话?哪款电话营销系统好?

电话营销系统如何打电话?哪款电话营销系统好?

  电话营销系统如何打电话?具体技术还不清楚。但是,电话营销系统非常易于使用,并且已经使用了两年,从…

2020.12.1

Jony CHEN

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呼叫中心系统固定电话的优势有哪些?

呼叫中心系统固定电话的优势有哪些?

  呼叫中心系统这么多年发展有几个高峰、第一个点是自建客户服务中心,尤其是以电信银行为主的第一波,第…

2020.12.1

Jony CHEN

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客服呼叫中心运营管理基本规律有哪些?

客服呼叫中心运营管理基本规律有哪些?

  客服呼叫中心,对于行业外部人士普遍存在这样的看法——“很简单的工作,不就是接电话嘛”,甚至在公司…

2020.12.1

Jony CHEN

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为什么要用呼叫中心系统?有什么好处?

为什么要用呼叫中心系统?有什么好处?

  为什么要用呼叫中心系统?在这个迅速发展的时代,快节奏的生活和工作,你慢半拍,就可能落后别人一大截…

2020.12.1

Jony CHEN

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电话营销系统有什么作用?怎么接入

电话营销系统有什么作用?怎么接入

  一、什么是呼叫中心电话营销系统 电话营销系统即客户关系管理系统,主要是用来记录和管理客户详细资料…

2020.12.1

Jony CHEN

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客服呼叫中心运营管理的十大基本技巧

客服呼叫中心运营管理的十大基本技巧

  技巧一:有没有确立明确的服务水平指标? 服务水平指标经常被简单地当作客服呼叫中心的绩效指标或目标…

2020.12.1

Jony CHEN

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