新闻资讯

沟通创造价值

详细方案

我们会第一时间

更新我们的实时动态,分享给广大客户。

小鲸云呼的电话客服管理系统对企业好处获取客户线索

小鲸云呼的电话客服管理系统对企业好处获取客户线索

随着当今企业观念的转变,企业越来越重视客户管理,发展迅速,尽管许多企业都意识到电话客服管理系统在企业…

2021.12.9

Jony CHEN

阅读更多
如何改善小鲸云呼的呼叫中心服务系统运营提升客户满意度

如何改善小鲸云呼的呼叫中心服务系统运营提升客户满意度

呼叫中心服务系统运营优化与提升是一个涉及范围宽广,动态复杂的话题,根据客户反馈的问题结合已有解放方案…

2021.12.9

Jony CHEN

阅读更多
小鲸云呼的在线呼叫中心客服系统云呼叫中心系统和传统不同

小鲸云呼的在线呼叫中心客服系统云呼叫中心系统和传统不同

通常我们所说的网站在线呼叫中心客服系统一般是基于网页的即时通讯工具,它不需要安装任何软件,只需要在浏…

2021.12.9

Jony CHEN

阅读更多
小鲸云呼的IT工单系统是什么?

小鲸云呼的IT工单系统是什么?

小鲸云呼的IT 工单是一组流程,使组织能够有效地处理请求者记录的事件和服务请求。具有智能自动化和预定…

2021.12.8

Jony CHEN

阅读更多
小鲸云呼的IT工单系统对企业的七大好处

小鲸云呼的IT工单系统对企业的七大好处

让我们来看看实施 IT 工单解决方案可以帮助企业更好地管理 IT 服务的一些场景。以下是实施小鲸云呼…

2021.12.8

Jony CHEN

阅读更多
小鲸云呼的IT工单系统的未来趋势?

小鲸云呼的IT工单系统的未来趋势?

小鲸云呼的IT工单系统自诞生以来已经走过了漫长的道路。用户现在可以享受更简化的支持和服务管理工作流、…

2021.12.8

Jony CHEN

阅读更多
小鲸云呼的人工客服可以被智能语音电话机器人彻底代替吗?

小鲸云呼的人工客服可以被智能语音电话机器人彻底代替吗?

第一点无疑,企业雇佣成本上升已是事实,而且是今后很长一段时间的趋势。当前,随着人工智能的发展,许多方…

2021.12.7

Jony CHEN

阅读更多
小鲸云呼:各个渠道接入呼叫中心客服系统是因为什么?

小鲸云呼:各个渠道接入呼叫中心客服系统是因为什么?

如今各企业推广的渠道太多,接入呼叫中心客服系统是必不可少的,那么各个渠道接入呼叫中心客服系统是为了什…

2021.12.7

Jony CHEN

阅读更多
小鲸云呼的智能电话外呼软件是如何进行选购的?

小鲸云呼的智能电话外呼软件是如何进行选购的?

智能电话外呼软件业市场中占有较大的份额,而国内智能电话外呼软件的市场潜力也较大。随着政府提出数字化转…

2021.12.7

Jony CHEN

阅读更多
小鲸云呼的400和自建云呼叫中心系统有什么区别

小鲸云呼的400和自建云呼叫中心系统有什么区别

自建云呼叫中心系统是一个可交互响应的语音系统。 他能通过电话回答或发送客户的请求。旨在为客户提供多种…

2021.12.6

Jony CHEN

阅读更多