客户简称：银盛通信
合作产品：1010客服系统
银盛通信，成立于2002年，注册资本5亿元，是银盛金融集团全资子公司。公司拥有43 项自主知识产权，是国家高新技术企业，先后获得工信部增值电信业务经营许可证、广东移动省级代理资质、中移电子全国移动代理资质、移动虚拟运营商牌照，银盛通信自主研发的“e票通”获得广东省著名商标和深圳知名品牌证书，开创了数字化商品销售和服务模式，从事金融、电信等行业增值业务17年。
一切互联 共同创造
结合现代互联网技术，银盛通信颠覆传统通信行业业务模式，聚焦物联网蓝海，分别推出“悦·联”系列和“智·联”系列通信产品，在细分领域加强差异化创新，寻求交叉领域的竞争优势，努力为广大企业商户及个人提供更加自由、更多元化的通信服务，带来更加快速便捷的智能生活体验。
银盛通信近又获虚拟运营商正式商用牌照，对于银盛通信来说，是一个重大里程碑，虚拟运营商发展的新时期已经来临！除了业务模式的创新，银盛通信还狠抓用户运营与管理，与小鲸云呼—智能客服通信平台展开联盟合作，立足于用户服务体验，积极开拓创新，通过实际行动把提升服务品质提上日程。
而在接入1010电话客服系统之前，银盛通信作为小鲸云呼深度合作老用户，率先进行了一轮尝试和探索！
早前接入的全渠道客服系统，集合在线客服、智能机器人、呼叫中心等套餐功能，对比1010电话客服系统，呼叫中心接入的400客服号码，使用反馈数字太长，不便记忆，也不能满足一键外呼与接入功能的灵活切换，无法满足平台用户日常运维需要；而1010电话+呼叫中心刚好完美解决以上难题！因此，经过反复体验与考察，银盛通信开展了为期1个月的对比考察与过渡体验，最终选用10106868集团码号对接客服系统，并且全平台统一更换投入使用！
小鲸云呼1010电话客服系统，究竟有哪些特色和优势？
综合来说，对于银盛通信而言，它是公司当下市场发展的助推器！新的客服号码1010固定只记后4位，简单记忆更人性化，无论你是商户还是个人，都可以随时随地一键接入；同时，10106868还支持外呼，实现客户与平台客服人员的及时高效沟通。
在1010码号申请条件方面，运营商对相关企业资质要求高，限量稀缺号源1万个仅供优质企业选择，银盛通信的成功合作在一定程度上标榜了企业行业前端的市场地位与实力！
互联网智能时代，这是我们的美好时代，也是银盛通信实现大好前程的时代！“让一切互联，共同创造”，这是银盛通信的态度信条，也是小鲸云呼和银盛通信实现长远合作的目标共识：用互联网开放融合的态度，与用户沟通，与客户合作，与同行一起发展，一起收获，共同创造移动互联新生活！
