一、什么是呼叫中心电话营销系统 电话营销系统即客户关系管理系统，主要是用来记录和管理客户详细资料…

　　技巧一：有没有确立明确的服务水平指标？ 服务水平指标经常被简单地当作客服呼叫中心的绩效指标或目标…

　　客服呼叫中心，对于行业外部人士普遍存在这样的看法——“很简单的工作，不就是接电话嘛”，甚至在公司…

　　　　小鲸云呼一直致力把帮助企业提高服务效率作为自己的使命，在参照国内外企业的先进管理经验、融入客…

　　客服呼叫中心又名Call Center或企业联络中心。其早期的客服呼叫中心应用就是今天的热线电话…

小鲸云呼客服呼叫中心外包人员面对情绪型客户时进行一次完美的服务则需要更多的技巧与策略。 1、适当倾听…

　　一、选择自建型客服呼叫中心的优点和缺点： 1.自建客服呼叫中心可以很好的针对企业的需要灵活的布置…

　　云呼叫中心系统是基于计算机电话集成技术（CTI）和云计算技术，集成电话、移动电话、在线客服、em…

　　电话是如今商业活动中不可缺少的工具，但是目前电话销售这块不好做，首先是人们的警惕心提高了，再者人…

　　摘：根据自己的客户群体找客户资料其全途径有 网上找资料(人才网、制造网、工厂网);亲朋…