客户简称：前景加盟网
企业类型：投资、咨询、合作
客户标签：品牌推广、渠道建设、增值服务
企业性质：招商加盟平台
合作产品：呼叫中心回访外呼
前景加盟网，成立于2007年,致力于搭建一站式招商加盟平台，为连锁品牌提供专业的互联网招商加盟解决方案。十二年来，坚持以技术为驱动、以服务铸口碑的运营理念，在品牌知名度、平台流量、服务效果上占据行业优势地位，累计服务投资人1000万余人次，帮助超过100万人成功创业；注册企业超过100000家，助力5000家连锁品牌成功实现招商，累计创造商业价值超过1000亿元。
截至2019年，前景加盟网深耕北上广深等一线城市，辐射武汉、杭州、重庆、湛江等二三四线城市，业务范围和市场版图基本覆盖中国各大中城市，持续为各大品牌商和投资人提供专业优质的服务，凭借良好口碑与声誉，努力打造中国最好的招商加盟平台。
追求卓越，服务至上，这是前景加盟网创始至今一直遵循的服务宗旨。今年前景加盟网将有意加强客户服务，寻求以更高效便捷的客服技术或手段，为平台品牌商和投资人提供更加优质的客户服务体验！
小鲸云呼作为专业客户服务平台，依托于云计算的高速发展，已经成功为互联网电商、互联网金融、医疗、教育、旅游票务、汽车服务、等十多个主流行业提供了专业的客户服务。这次与前景加盟网联手合作，支持提供呼叫中心回访外服务系统，将从客服服务、回访销售、团队管理、用户运营四个维度，帮助前景加盟网行业商机讯息互通有无，进一步实现品牌商与投资人的双向互利。
[客户服务]
现代化的客服中心绝不能缺少电话服务这一环节。前景加盟网接入呼叫中心服务系统，将实现客服工作的多场景转换。客服可快速高效的完成接打电话、查看客户信息、纪录内容解决客户问题、寻求他人帮助，真正实现第一时间为品牌商和投资人解疑答惑。
[销售回访]
前景加盟网平台集结全国各大品牌商和投资人，行业类型复杂多样，业务模式层出不穷，难免存在客户资料管理不到位等情况。接入呼叫中心往外放服务，可批量导入客户资料，转移、共享、分发，多种筛选和提醒方式提升销售签单率13%以上。无需购置硬件，无需专业运维人员，让客户工作事半功倍。
[团队管理]
针对前景加盟网平台客服日常工作考核与管理，呼叫中心外放访服务的智能语音质检系统，可自动检索违规话术并标记，人工抽检坐席录音，结合响应速度、客户满意度等数据，助力改善综合服务水平32%以上，整体提升客服团队工作质量！
[用户运营]
有效的用户运营将帮助前景加盟网实现平台业绩的良性转化。呼叫中心服务可帮助前景加盟网沉淀用户关键有效信息，进行客户分级管理，从而实现行之有效的用户运营与维护，及时将潜在用户转化为客户。
作为招商加盟网行业的领军品牌，前景加盟网以其超强的实力团队、卓越的服务理念、以及富有竞争力的行业产品与优质资源，并以互联网强大优势地为广大连锁品牌和投资人提供全方位专业服务；小鲸云呼作为前景加盟网业务合作伙伴，后续也将持续发挥平台专业优势，助前景加盟网领航未来市场发展，一路乘风破浪！
