中小型企业在如何搭建智能呼叫中心系统时会面临许多问题，如建设运营成本高、系统规模的扩大、业务流程的调…

小鲸云呼客服型呼叫中心系统顾名思义就是以呼入为主的呼叫中心系统，换言之就是主要用于接听客户的来电，并…

现在，呼叫中心系统已经是许多企业去搭建客服中心时常见的配置，原因就是因为功能强大的呼叫系统可以帮助企…

目前，呼叫中心系统是企业客户团队最常见也是最重要的需求，企业可以借助呼叫系统来与客户建立良好的沟通渠…

目前全国范围的防疫工作正在紧张的进行中，为了响应国家号召，各类企业也采用了远程居家办公形式，在保障员…

在互联网飞速发展的今天，客户服务系统作为用户与企业之间的桥梁至关重要。然而，家电行业却仍停留在传统呼…

我们常见的呼叫中心网络电话为VoIP，VoIP可以帮助企业搭建网络电话呼叫中心，但是很多企业仍不清楚…

现如今的呼叫中心系统，已经在各行各业得到了应用，并且它涉及到了智能云技术应用的多个方面。而现在的客服…

随着云计算的发展,云呼叫中心也逐渐取代了传统的呼叫中心,将单一形式的话务处理,逐步将结合实际的业务部…

近年来，许多企业意识到，要想在市场竞争中立于不败之地，就必须做好客户服务工作。做好客户服务，不仅仅是…