呼叫中心在车联网系统中是联络客户、车联网平台提供商、地理信息系统( Geographic Infor…

在国内这个语音市场蓝海中，想要了解国内专注于语音技术的企业、语音识别哪家强？等问题的答案基本上没法准…

小编之前介绍过小鲸云呼产品，在解决企业微信、电话沟通、坐席通话、线下会见等销售场景的语音采集、语音识…

随着互联网技术的发展，SAAS服务已经在多个领域普及应用，而客服工单系统也有了SAAS服务。企业使用…

   小鲸云呼自成立至今，服务了400多家渠道商，超过1000多家终端使用了我们的系统，而在这些年，…

医药数字化在推动整个医药行业做一轮新的系统性变革，目前也有很多药企已经在借助“互联网+”构建自己新的…

快递行业智能客服系统的应用，可以加速行业的服务标准化和规范化，通过人工智能与人在工作中的相辅相成，使…

目前云呼叫中心系统的使用越来越广泛，云呼叫中心系统是提高呼叫中心效率的有效解决方案，智能化传统通话功…

以前科幻片很受欢迎，经常在科幻电影中看到机器人帮助人类处理很多事情。但是也有机器人被训练的越来越聪明…

区别于传统呼叫中心的语音IVR、客服机器人以及纯人工客服模式，政务服务热线根据业务需求，更多采用的是…