所以，在购买电话机器人智能之前对该公司进行考察调研是十分有必要的，尤其是了解公司的研发技术团队，…

　　在这个迅速发展的时代，快节奏的生活和工作，你慢半拍，就可能落后别人一大截。企业发展也是一样，传统…

　　一、呼叫中心关键技术   　　一个完整的呼叫中心，一般由PBX（程控交换机）、ACD（…

　　企业做不长、做不大，行业竞争也非常大，但核心根源却只有一个——企业营销管…

很多企业在购买电话销售软件后却将电话销售软件定义成一套记录客户相关信息的软件，比如：记录客户联系人信…

　　小鲸云呼通过技术为企业打造了完善的营销闭环，只要进入云电销，既可以快速制作符合广告的内容素材，又…

　　现代化社会，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求…

　　可能很多朋友在生活中经常接到一些奇怪的电话，很多时候我们都会选择挂断，而我们不知道，这背后实&n…

　　呼叫中心运营，既是科学，亦是一种平衡的艺术。今天我们不去探讨科学属性的这一部分，不去定量建立话务…

　　呼叫中心外包合作模式有哪些？这些合作模式都有什么区别？据市场了解呼叫外包中心外包的服务主要有三种…