深圳电话营销呼叫中心外呼模式：
1、人工外呼
坐席手艺用户号码主张外呼,并人工判别呼叫进程。
2、预览外呼
电话营销呼叫中心系统按照必定的规则将客户记载推送到坐席端，坐席经过预览界面，选择恰当的外呼用户，电话营销呼叫中心系统自动主张外拨,坐席人工判别呼叫衔接进程。
3、猜想外呼
猜想式电话营销呼叫中心系统的外呼进程，包括客户资料的获取、号码的拨打、呼叫效果的判别等几个进程都交由电话营销呼叫中心系统来自动完结，无需人工坐席员的参加。运用猜想电话营销呼叫中心系统能够有用辨认应答机、传真机、忙音等自动辨认，避免了坐席受理无效呼叫，可大幅前进坐席的工作效率。
深圳电话营销呼叫中心外呼功能：
1自动语音外呼
可以预先设置好语音外呼的流程，设定好执行的时间段，录制语音文件，并将待呼数据导入呼叫队列中，电话营销呼叫中心系统到时间自动启动外呼，管理员可以设置呼叫失败的重试次数。自动外呼无需人工干预，呼叫结果可以实时记录在数据库中，并生成统计报表，对于不固定的语音内容，可以采用TTS文语转换功能进行播放，实现灵活的业务变更。
2、外呼号码筛选
以上外呼方式中，连续式外呼、预测式外呼、自动语音外呼都需要电话营销呼叫中心系统先启动自动外呼发起呼叫，并判断被叫方状态，最快时间获取呼叫结果，只有筛选效率和准确性提高了，外呼的效率才能提高。外呼状态的预判，可以通过两种方式，一是通过传统信令方式判别，另一种是采用语音识别的方式判别。