语音识别技术的应用场景包括语音拨号、语音导航、室内设备控制、语音文档检索、简单的听写数据录入等。语音识别技术与其他自然语言处理技术如机器翻译及语音合成技术相结合,可以构建出更加复杂的应用,具体应用在以下几个方面:
一、办公室或商务系统
填写数据表格、数据库管理和控制、键盘功能增强等等。
二、制造业
在质量控制中,语音识别系统可以为制造过程提供一种“不用手”、“不用眼”的检控(部件检查)。
三、电信
相当广泛的一类应用在拨号电话系统上都是可行的,包括话务员协助服务的自动化、国际国内远程电子商务、语音呼叫分配、语音拨号、分类订货。
四、医疗方面
主要应用是由声音来生成和编辑专业的医疗报告。
五、其他
控制和操作的游戏和玩具、帮助残疾人的语音识别系统、车辆行驶中一些非关键功能的语音控制,如车载交通路况控制系统、音响系统。
在人工智能领域,沃丰科技智能语音机器人就是以语音识别、自然语言处理、语音交互三大技术为基础搭建的电话机器人系统,能够有效地为企业电话销售提供困境。
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