随着信息技术和网络技术的发展，信息技术正在改变着我们的生活方式和工作方式。这一变化给政府管理和服务带…

小鲸云呼呼叫中心系统的建设成本一直是企业关注的问题，而呼叫中心的建设成本费用与企业选择的建设方式有关…

任何方案都不可能十全十美，都会有利弊，自建IP式小鲸云呼呼叫中心也是如此。下面就企业自建IP式呼叫中…

企业客户号码隐私泄露，客户经常接到骚扰电话、员工拿走客户信息和联系方式私下成单给公司造成经济损失。以…

呼叫中心要注意过度的市场需求，在线企业服务的小鲸云呼企业呼叫中心几乎是标准配置，所以现在无论是大、中…

随着国内经济的发展，呼叫中心的价值越来越明显，规模化发展是目前许多呼叫中心的重要战略。大多数具有一定…

如今的电商行业，除了线上销售，如何利用好线上积累的客户数据，在线上产生二次消费，是电商企业亟待解决的…

第1节：小鲸云呼呼叫中心的类型 说起呼叫中心，很多人都被眼花缭乱的专业术语吓到了。呼叫中心的选择其实…

小鲸云呼云呼叫中心系统有哪些功能？   1.呼叫中心语音功能 呼叫中心语音功能包含了非常强…

随着中国经济的高速发展，近几年呼叫中心行业在国内也得到了飞速发展，各类智能呼叫中心系统的数量及从业人…