目的： 1、 让客户保持忙碌并提供自助服务选项可以使联络中心呼叫等待时间更短； 2、 为客户提供各种…

近年来，数字技术的进步和向远程工作的转变使得基于云的呼叫中心变得更加普遍。 有时候企业客户找到我们深…

作为在市场上广泛流行使用的呼叫中心系统，小鲸云呼在各行各业都有丰富的应用。除呼叫特性外，客户资料的管…

智能语音机器人，运用人工智能与呼叫中心技术，模拟真人与客户进行语音交互，进行信息筛选，达到筛选意向客…

经常有小伙伴向我们咨询是否可以共同合作，基于小鲸云呼一起开拓项目。通常来说，项目合作主要涉及到三大能…

随着时代的发展及技术的进步，呼叫中心这类呼叫系统在市场上得到越来越广泛的应用，越来越多的企事业单位也…

呼叫中心系统，能开展的业务很多，其中，最基础也最为重要的业务，就是呼叫业务了，那么，呼叫中心系统能够…

今天要写的不是我们常说的信息流这种大数据，客户数据已有分类，有标签，根据这个定向向客户进行推广，增加…

AI质检，我们公司的产品又叫线路质检。 最近行业群里有人咨询过来问我，你们这个质检，可以检测线路的空…

不论是找人合作，还是寻找产品，大家都希望能与靠谱的人合作，使用靠谱的产品，享受靠谱的服务。 靠谱是一…