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为什么要选择udesk云呼叫中心?udesk云呼叫中心试用

为什么要选择udesk云呼叫中心?udesk云呼叫中心试用

数据显示,在世界500强中,90%的企业都有自己的呼叫中心,而近几年中国的呼叫中心市场一直保持25%…

2022.12.23

Jony CHEN

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跨境客服系统有什么功能优势?主流跨境客服系统推荐

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随着跨境电商行业在全球的飞速发展, 出 海企业愈发关注品牌与服务链而,传统国内客服体系,无法应对海外…

2022.12.22

Jony CHEN

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MA营销自动化如何新建自动流程

MA营销自动化如何新建自动流程

进入自动流设置界面,即可开始配置一个自动流 在自动流配置页面,流程名称、起止时间、流程类型和触发条件…

2022.12.22

Jony CHEN

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什么是靠谱的坐席语音助手?AI辅助提升员工专业度!

什么是靠谱的坐席语音助手?AI辅助提升员工专业度!

人工智能技术的发展及应用,正在改变着各行各业的传统工作方式,并引发了新一轮行业变革。在众多呼叫中心A…

2022.12.21

Jony CHEN

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云工单系统的功能有什么?主流云工单系统推荐

云工单系统的功能有什么?主流云工单系统推荐

云工单系统是指对一项工作的完成情况进行记录、处理、跟踪,是通过设置系统流程和应用不同场景来解决企业内…

2022.12.21

Jony CHEN

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精益标杆重要工具–流程自动化RPA

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什么是机器人过程自动化? 机器人过程自动化是软件的创新用途,用于在整个组织中执行重复的,基于规则的工…

2022.12.20

Jony CHEN

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rpa机器人应用和推广常见痛点解析

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rpa机器人应用和推广常见痛点解析 在应用机器人流程自动化的企业中,尤其是在大规模应用前期,从投资额…

2022.12.20

Jony CHEN

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自动语音通知系统助力信息有效传递

自动语音通知系统助力信息有效传递

现如今,伴随着移动互联网的迅猛发展,很多的通知类信息的传递都以文字为载体,通过网络来发送和传达,虽然…

2022.12.19

Jony CHEN

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ASR语音识别技术,悄然改变了我们的生活方式!

ASR语音识别技术,悄然改变了我们的生活方式!

语音识别技术,也被称为自动语音识别 Automatic Speech Recognition,(AS…

2022.12.19

Jony CHEN

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在线客服的结束语怎么说,应该是什么?

在线客服的结束语怎么说,应该是什么?

在线客服的结束语怎么说,千万不可随意为之,它不仅可以影响用户的客户服务体验,更有可能是再次转化的开始…

2022.12.17

Jony CHEN

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