公司提供客服接待工作，就是因为当前的访客对线上了解以及消费有很大的需求，也因此很多公司需要聘请多个客…

24小时可提供服务 人工客服虽然也可以做到24小时在线，但是完成这项目标需要承担巨大的压力，这是因为…

如今越来越多公司都开启了自己的客服部门，通过这样的方式来完成售前、售后等方面的服务，但是也有很多公司…

因为近年来受互联网金融冲击、净利润增速趋缓等因素的影响，很多企业都面临着服务质量及用工成本的双重挑战…

企业的正常运营离不开客户，更离不开服务客户的客户服务人员。呼叫中心系统和智能客户服务系统是客户服务人…

客服工作的完善影响公司长期的发展，只有提供更好的接待工作，才能够获得访客的认可，所以现在智能客服系统…

企业业务不断扩大，客服部门压力也就越来越大，想要让沟通工作变得快捷有效，客服工作轻松的同时任务产量也…

什么是在线客服?简单来说，它属于任何一个行业的企业当中，甚至它是较为关键的部门，无论企业是否存在营销…

公司发展离不开客服部门，现如今对人工与智能的争议有很多，也有很多公司对接入智能系统存在一定迟疑，其实…

将AI智能技术融入呼叫中心，形成智能AI呼叫系统，成为广大企业联络客户的重要工具。实现即时通讯，沟通…