每个企业或多或少都有销售工作，传统的电销逐一拨打销售方式费时费力，业绩与电销外呼密切相关，如外呼量.…

教育行业的市场需求量大、咨询者众多，在这种环境下，教育在线客服系统受到欢迎。可以承接大量的沟通工作，…

什么是客服机器人? 一些人比较好奇什么是电商智能客服机器人?是用机器人来卖货吗?也可以这么理解，更加…

对客服岗位感兴趣但又没有这方面经验的人会产生这样的疑问，呼叫中心客服好干吗?相较于之前的客服工作，现…

搭建呼叫中心对于企业来说非常重要，完善的呼叫中心客户服务系统有利于业务拓展，帮助用户开发市场。想要拥…

通过电话的方式与访客进行沟通，即可清楚地表达双方的意图以及产品信息、服务等方面，这也就对沟通环境有着…

随着技术的不断发展，电话通信方式也在不断演进，传统硬件电话系统逐渐被软电话取代。那么，软电话到底是什…

在现代社会，有效的通信和信息传递对于企业和组织来说至关重要。机器人群发电话语音通知是一种高效的方式，…

呼叫中心系统是一种关键的通信和客户服务工具，它在各种场景中发挥着重要的作用。这些系统不仅提供了客户支…

市面上的客服系统有很多，企业对此有所需求，却在对比各类产品。该选择什么样的进行合作?筛选适合的系统可…