工单管理系统的任务是记录、跟踪、处理客户问题。客户服务部在接到客户的问题咨询后，将一些不能在线沟通处…

随著时代的发展，销售业越来越困难。许多企业为了使销售更高效，会选择使用电话销售外呼系统。但是企业性质…

如今许多企业都使用呼叫中心外呼系统平台，它作为与客户联系的万能通道，产品需求、方案建议等可以直接在上…

CRM就是我们常说的智能客户管理系统。帮助企业实现“以客户为中心”，统一管理客户、满足客户需求、保持…

客户管理系统软件解决方案实际上是一个客户管理系统，该系统可以帮助企业更好的服务客户，与客户进行高效的…

电话销售工作就是通过电话作为媒介，给广大客户带来更好的服务，让客户通过电话服务，对产品有更多的认识和…

客服就是客户服务的简称，分为人工客服和智能客服。客服软件系统，就是一个为客户提供服务的系统软件，其主…

现在很多人们都在讨论，ai智能电话机器人怎么样，那么对于这个问题，不同的人当然有不同的解答，现在很多…

小鲸云呼呼叫中心客服系统部署方式有哪几种类型可以选择？企业搭建智能呼叫中心系统，是为了方便与客户进行…

小鲸云呼智能呼叫中心系统的目标是封装坐席客户端功能，为第三方提供更有效、方便的开发、防高频电销系统、…