小鲸云呼的IT 工单是一组流程，使组织能够有效地处理请求者记录的事件和服务请求。具有智能自动化和预定…

让我们来看看实施 IT 工单解决方案可以帮助企业更好地管理 IT 服务的一些场景。以下是实施小鲸云呼…

小鲸云呼的IT工单系统自诞生以来已经走过了漫长的道路。用户现在可以享受更简化的支持和服务管理工作流、…

第一点无疑，企业雇佣成本上升已是事实，而且是今后很长一段时间的趋势。当前，随着人工智能的发展，许多方…

如今各企业推广的渠道太多，接入呼叫中心客服系统是必不可少的，那么各个渠道接入呼叫中心客服系统是为了什…

智能电话外呼软件业市场中占有较大的份额，而国内智能电话外呼软件的市场潜力也较大。随着政府提出数字化转…

自建云呼叫中心系统是一个可交互响应的语音系统。 他能通过电话回答或发送客户的请求。旨在为客户提供多种…

随着近几年网络营销的兴起，任何一家企业在做好顾客服务、提高服务质量的同时，都希望通过积极的外部呼叫器…

电话客服系统软件阶段管理一般是指利用电话客服系统软件有效管理/优化不同的销售阶段。从潜在客户阶段到线…

可以肯定的是，企业销售呼叫系统定制开发的费用肯定要高于标准版销售呼叫系统，而具体的成本也要取决于定制…