企业呼叫中心系统已在各行各业得到了运用，电商行业也是其一，呼叫中心就是电商企业与客户的联络中心，不管…

呼入的客户电话是企业业务成功的关键，因此企业需要充分利用每一个电话的互动机会，基于云计算的自建呼叫中…

大家都知道智能客服机器人的适用性很广，很多不同领域的企业都可以使用它，而事实也是如此，确实有来自许多…

　 如果你去问那些已经选择了线客服管理系统并且从中获得很多好处的企业，为什么会选择在线客服管理系统，…

随着当今企业观念的转变，企业越来越重视客户管理，发展迅速，尽管许多企业都意识到电话客服管理系统在企业…

呼叫中心服务系统无论是作为企业的一个部门，还是作为一个独立的运营实体，都具有一些与其它职能或部门不同…

呼叫中心服务与管理的最重要的价值是什么，提升客户满意度可以算其中之一，客户满意度作为企业的无形资产，…

随着当今企业观念的转变，企业越来越重视客户管理，发展迅速，尽管许多企业都意识到电话客服管理系统在企业…

呼叫中心服务系统运营优化与提升是一个涉及范围宽广，动态复杂的话题，根据客户反馈的问题结合已有解放方案…

通常我们所说的网站在线呼叫中心客服系统一般是基于网页的即时通讯工具，它不需要安装任何软件，只需要在浏…