早期的呼叫中心主要是大型呼叫中心，范围集中在电信运营商、银行、金融、证券等大公司。现在，很多中小企业…

小鲸云呼的私有云呼叫中心是一种提供业务服务的云呼叫方式，具有一定的隐私和安全特性，主要通过控制交换机…

小鲸云呼云客服中心电话系统是帮助企业提高客户服务效率的重要平台，通过接入系统处理大量来电。很多公司都…

随着小鲸云呼的电话呼叫中心系统的日益完善，许多企业为了提高企业的声誉，提高其工作效率，更好地维护客户…

企业在配置小鲸云呼智能客服系统时，会发现部署小鲸云呼智能客服机器人与构建知识库是分不开的。那么小鲸云…

众所周知，呼叫中心利用计算机通信技术处理来自企业和客户的电话查询。目前广泛应用于电话营销、客户回访、…

随着大数据和人工智能的发展，呼叫中心的转型不再满足于云的转型，而是许多呼叫中心积极探索的方向。小鲸云…

随着互联网的不断发展，不仅网络速度发生了变化，而且整个互联网生态也发生了变化！今天，昌源技术将讨论互…

随着互联网的快速发展，企业网站的建设不再仅仅是顺应时代潮流的一种方式。公司网站已成为企业有利的宣传和…

小鲸云呼自建呼叫中心系统需要具备哪些特点？自建呼叫中心系统是一个由一批服务人员组成的服务机构，在一个…