小鲸云呼人工智能呼叫中心系统是在传统呼叫中心基础上，加入人工智能等技术提升客户服务体验的智能呼叫系统…

在当今科技飞速发展的时代，人工智能也开始渗透到人们生活的方方面面。比如：智能扫地机器人、餐厅的智能送…

近年来，随着科学技术特别是人工智能等技术的发展，它逐渐进入人们日常生活的方方面面，用机器人代替人工任…

管理者在设计组织客服呼叫中心系统架构时可以掌握以下原则，例如：统一管理原则、权责对等原则、管理范围原…

很多人不知道小鲸云呼电话呼叫中心坐席的终端设备有哪些方式，今天我就带大家了解一下主要的几种方式。 第…

从事客服工作的座席在选择小鲸云呼呼叫中心系统时，往往更注重系统的稳定性和功能性。对于小鲸云呼呼叫中心…

早期的呼叫中心主要是大型呼叫中心，范围集中在电信运营商、银行、金融、证券等大公司。现在，很多中小企业…

小鲸云呼的私有云呼叫中心是一种提供业务服务的云呼叫方式，具有一定的隐私和安全特性，主要通过控制交换机…

小鲸云呼云客服中心电话系统是帮助企业提高客户服务效率的重要平台，通过接入系统处理大量来电。很多公司都…

随着小鲸云呼的电话呼叫中心系统的日益完善，许多企业为了提高企业的声誉，提高其工作效率，更好地维护客户…