其实，对于电话呼叫中心系统的选择，我相信很多用户都比较关注这个问题，主要是因为企业用户如果选择不同的…

事实上，很多公司的电话营销效率都比较低。主要原因是很多客户不愿意接听销售电话，有的手机会直接将销售电…

一个企业的客服部门是一个非常重要的部门，很多公司都选择了电话客服的方式。主要原因是电话客服使用起来更…

生活中，可能很多人都接到过各种各样的语音机器人电话。大多数机器人电话销售一些产品或服务，尤其是中国联…

尽管近年来我国互联网技术得到了发展，云计算技术发展迅速，但对于相当一部分企业来说，仍然在使用传统的电…

多样化的沟通方式、逻辑自助服务、智能数据处理都是小鲸云呼在线智能客服的特点。基于互联网的引流功能，智…

小鲸云呼呼叫中心客服系统电话呼叫中心主要通过通过人工智能的介入，代替人工完成各种重复性、机械性的高强…

现在很多企业在做电话营销或处理客户问题时，更喜欢采用电话客服的形式。电话客服在使用上比较方便，用户可…

现在很多企业电话咨询业务量都非常大，企业客服人员通常需要在一天内接听大量的电话。这样一来，客服人员的…

工单系统，又称工单管理系统，是根据部门和外部客户的需求，对一系列问题和需求进行管理、维护和跟踪。工单…