许多企业主或企业负责人在购买智能呼叫中心系统时经常遇到许多问题。他们在试用的时候感觉很好，但为什么到…

电话呼叫系统的费用是多少?要解决这个问题，首先需要明确三个方面，即座位的数量，软件集成的功能类型，软…

说到质量监督、检验，很多人会认为是大型工厂流水线对产品的质量检验，的确，质量意味着质量控制，是一个企…

呼叫中心一开始主要以热线电话为主，但随着交互式语音应答的应用，人工座席业务受理量下降后，工作强度有所…

小鲸云呼客服系统是客服用来为客户解决问题的软件系统，是企业与外界沟通的统一窗口。其中包括呼叫系统、在…

呼叫中心的英文名称是Call Center，字面意思是客户服务中心。最早用于咨询或热线。经过后期的发…

呼叫中心一开始主要以热线电话为主，但随着交互式语音应答的应用，人工座席业务受理量下降后，工作强度有所…

随着餐饮业的不断发展，餐饮市场之间的竞争也在加剧。尤其是连锁餐饮企业，业务覆盖多个区域，沟通渠道多样…

随着互联网技术的飞速发展，呼叫中心电话系统经历了无数的发展和变化，在各个行业和领域得到了广泛的应用。…

与大型集团公司不同，中小企业可以在不考虑硬件和软件成本的情况下，同时开放多种功能。它们注重数据的安全…