如今,智能语音已经走进了人们的日常生活,但是,对于智能电话机器人如何识别人的声音,大家也许还不太了解。
1、了解智能电话机器人对人的声音进行识别,首先要了解的就是让电脑能够听懂人的语言。这包含两个方面,第一个是让智能电话机器人能够一个字一个字地理解,而不是把它转换为文字;二是智能电话电话机器人能够理解口头表达的要求和指令,并且能够准确地作出反应。
2、这就需要我们的智能电话机器人具有很好的识别能力,通过对原语音进行一定的处理,然后进行特征提取,以消除噪音和不同说话人之间的差别,使得经过处理的语音信号更加充分地体现出语音的基本特性。
3、智能电话机器人的声音输入包含了各个领域的知识,还无法完全替代人工服务,最重要的是它的实时性和准确性还有待提升,智能电话机器人对我们的语言表达能力还不够全面。但是,即使这样,智能电话机器人,保险,汽车,金融,房地产等有电话销售的产业,都在潜移默化的影响和改变着我们的生活。
从上述的内容中,你可以大致了解到电话机器人的语音识别技术,随着语音识别技术的发展,在未来,语音识别技术将会越来越受欢迎,而智能电话机器人也将会是一个特殊的产业。