随著时代的发展，销售业越来越困难。许多企业为了使销售更高效，会选择使用电话销售外呼系统。但是企业性质不同，选择的电话销售外呼系统也不一样，那么电话销售外呼系统有什么模式呢？
电话销售外呼系统共有两种模式，分别是 AXB系统模式和回拨系统。
一、 AXB系统模式，此模式采用 AXB中线外呼呼叫软件，说白了就是将原来拨打的 N个呼叫号码，改成“X”这个号码，再拨给客户。这个模式还可以显示自己的原始号码，这样，客户没有及时接到，也可以进行回拨。
二、回拨系统模式，此模式使用的是拨号外呼呼叫软件，整个过程中，客户和售货员都只接电话，不需要拨打电话，全程由这个中号“X”来呼叫，这种模式不仅可以显示自己原来的号码，而且大大提高了客户接通率。
电话销售外呼系统的使用方法非常简单、快捷，就是通过软件的专用页来拨通，目前市场上最常见的电话销售外呼系统是回拨系统，它将电话转换为接听电话，然后再通过线路将销售电话和客户通话，而当客户接到电话时，仍然显示企业自已的电话，客户还可以回拨。
