智能语音电话机器人以功能丰富，技术强大，特点鲜明，优势出众等特点在行业内外都非常出名，已经有越来越多的企业开始使用智能语音电话机器人来给自己的公司解决问题，创造价值，而对于智能语音电话机器人来说，这都是因为它有许多核心的功能，所以才会让其本身与企业立足于市场，智能语音电话机器人的核心功能有哪些。
智能语音电话机器人的核心功能有许多，这些功能也都非常强大，例如多轮会话功能，虽然这一功能许多其它的电销机器人可能也具备，但是智能语音电话机器人在细节方面会做的更好，更到位，智能语音电话机器人的多轮会话功能是基于真人语音和语音合成的，所以会让客户听起来更加舒适，而且它还会根据多次和客户的交流去更深层次的分析客户意图和电话营销系统想法，从而解决更多需求，给企业创造潜在用户。
在沟通交流方面智能电销机器人可谓是下足了功夫，它还具备打断插话这一核心功能，在智能机器人和用户对话过程中，用户可以随时随地打断对话或插话，提出自己新的疑问或需求，而智能机器人也会根据新的对话内容进行分析和判断，了解用户意图，将对话进行重组，让整体电话外呼系统对话流畅有序的进行，甚至可以说让用户感受到和人类在交谈一般，这一点无疑是可以增加用户好感度的。
最后，自定义话术也是智能语音电话机器人的核心功能之一，这一功能让智能语音电话机器人的整体使用情况变得更加简单与方便，让企业对系统的维护和管理更加便捷，让用户能更快的找到自己所想要找到的东西，而且还可以根据外呼系统自己企业的实际情况去自定义业务话术，对智能机器人进行训练，从而节省时间成本，提高业务效率。
云联络中心平台是的自主研发项目，开创客户联络中心云服务模式，致力于为用户提供大容量，高可靠，可灵活定制的客户联络中心服务，该系统基于云服务组件和能力进行架构设计，通过公有云，私有云，混合云等灵活多样的呼叫中心软件系统云部署方式，让企业无需自建系统即可快速完成客户联络系统部署，满足客户多渠道连接营销，服务，运营管理等全场景的业务需求，并且系统采用双云双活架构，确保业务稳定性，可弹性伸缩，满足企业业务弹性扩容需求，进行系统扩展，实现企业与客户的稳定，直接，高效，持续的业务联络，提升企业服务质量与营销成功率云呼叫中心，实现企业业绩的持续稳定增长。
目前，该系统已成功服务于保险，银行，汽车，教育，互联网，消费品制造，连锁，本地生活，企业服务，医疗，房产物业等10余个行业，成为各企业推动客户联络中心升级的可靠选择。
达梦作为国产数据库行业的领跑者，在国内率先获得自主原创产品认证，其推出的新一代透明分布式数电话外呼系统排名据库产品DM8，融合了分布式，弹性计算与云计算的优势，多样化架构充分满足不同场景需求，支持超大规模并发事务处理和事务—分析混合型业务处理，动态分配计算资源，在灵活性，易用性，可靠性和高安全性等方面具备超强优势，已通过国家网络与信息系统安全产品质量监督检验中心的安全评估保证级4增强级(EAL4+)认证，是可信赖的企业级数据管理与分析服务平台。
此次兼容认证也再次凸显了在国产化建设的强大实力，数据库作为企业IT核心应用之一，也是数字化建设的重要环节，将顺应国产化浪潮，不断创新突破，增强技术核心竞争力，与生态合作伙伴紧密合作，为企业客户联络系统数字化升级提供安全，可靠，可信的有力保障，网络云电话。