小鲸云呼AI外呼机器人针对外呼场景设计、开发的语音机器人，结合语音识别、语义理解技术，为企业提供全自动机器人外呼服务，有效地满足企业对外的满意度回访、问卷调查、意向筛选、信息提醒等需求，并且通过灵活的接口配置，与企业现有系统实现无缝对接，快速高效的实现企业的智能化转型和升级。
传统消费企业的业务逐渐从线下延伸至线上，并纷纷开始布局私域流量运营的渠道，如微信公众号、小程序、APP等。在搭建私域流量渠道的过程中，一方面，企业需要建设客户服务能力，随时随地为用户提供售前、售中或售后的服务；另一方面，企业需要对客户数据进行智能分析，以提升客户管理水平、提高营销转化效率。随着“私域流量”逐渐成为零售商的核心战场，消费行业对话式AI平台的采购需求将持续旺盛。
金夫人成立于1989年，是中国专业的婚纱摄影公司，国内婚纱摄影行业第一品牌，全国连锁店超过400家，遍布全国26座省市、自治区、直辖市，已为600万对新人记录人生中幸福影像。依托沃丰科技AI外呼机器人，金夫人打造了智能化的营销与满意度调查服务。
对于售前客户，金夫人通过AI外呼机器人，对潜在客户进行意向筛选，定位高意向客户邀约到店服务，并依据AI外呼客户画像为客户提供定制化服务。AI外呼机器人完成满意度调查，挖掘出影响顾客满意度的关键因素，并有针对性的进行改善，对提升金夫人的服务质量，提升顾客重复购买率，具有重要的意义，从而提升金夫人在婚庆行业的竞争能力及盈利能力。