外呼电话自动机器人是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。
外呼电话自动机器人自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。
外呼电话自动机器人的功能：
智能外呼：自定义话术流程，灵活创建任务，自主选择线路，支持无感人工介入
用户画像：智能自定义收集对话核心内容，智能识别用户性别与情绪
语音合成：开放个性定制，自定义合成语音的语速，音量和音色
客户白名单：保障线路安全，提升外呼效率
移动PC双模式：移动办公便捷快速。
外呼电话自动机器人的应用场景有：催收智能外呼机器人、政务智能外呼机器人、非金融营销智能外呼机器人、服务类智能外呼机器人、非金融回访智能外呼机器人等等。