SCRM系统是目前市面上比较主流的微信私域裂变工具,他除了提供裂变相关的功能外还包含了完整的私域用户管理和销售辅助功能,那么私域裂变工具有哪些实用功能?
海报裂变
海报裂变是微信私域裂变中典型的策略和方式,用户可以通过活动页面自助生成一张推广海报,只要转发到朋友圈后吸引好友点击参与活动,就可以获得预设的福利。在推广的过程中朋友也会想要获得同样的奖励,因此产生重复的推广动作,最后带动整个活动的用户增长,这项功能可以由SCRM系统提供,同时可以详细查看参与活动推广的用户数及用户二次推广的数据。
红包裂变
红包裂变是在用户买单后鼓励其邀请好友一起购买产品或服务,可以享受到商品价格对应比例的红包返利,由于大多数用户对于消费后的返利比较感兴趣,因此会为了一个红包去到处宣传产品,即使没有购买也可以拉进群中薅羊毛享受福利,因此也是一种常见的私域用户裂变功能。
拼团裂变
拼团裂变是在用户即将决定要购买产品时得知组团购买可以享受更高的优惠,因此进入由SCRM系统生成的拼团小程序页面创建团购,并转发页面到朋友圈或好友私聊中邀请好友一起享受优惠下单,为企业增加业绩的同时也提升了用户线索量
会员积分系统、微商城
微信私域裂变工具系统还提供了会员积分和微商城玩法帮助企业做用户裂变之后的变现。用户在参与活动购买产品后同样可以获取到会员积分,积分可以同步现有会员系统内的账号数据,并且可以到微商城中兑换礼品,以此促进用户参与活动的积极性与热情。
抖音引流
除了上述提到的裂变功能外,私域SCRM系统还能够支持生成短链接帮助企业在抖音引流拓客,用户在粉丝群界面中点击链接可以直接跳转小程序添加微信好友,让企业有更多的基础用户来形成裂变。
自动打标签
进入到企业微信后,系统还会自动为用户添加上来源标签,并且根据对用户的聊天内容、互动行为、浏览动作进行数据打分,自动完善用户需求相关的标签,为接下来的精细化自动运营提供方向。
SOP运营
有了精准的客户标签后,就可以针对不同的客户标签对应的客户阶段定制专属的营销动作,以此来增加其对企业品牌的认知以及参与活动的意愿。