新闻资讯

沟通创造价值

详细方案

我们会第一时间

更新我们的实时动态,分享给广大客户。

智能语音机器人在哪些方面比人工客服强呢

很多销售企业在推广自己的智能语音机器人时,会不断与人工客服进行比较,试图让商家在犹豫是否需要启动智能语音机器人时,更快更快地启动。那么,智能语音机器人在哪些方面比人工客服强一步呢?请往下看:

 

一、单日电话拨打量

一个机器人可以24小时在线呼叫。与单个人工相比,它的电话号码是人工的3-5倍。此外,企业可以根据自己的需要设置多个机器人进行在线工作,其单日电话号码数量翻了一番。

 

智能语音机器人在哪些方面比人工客服强呢-小鲸云呼

 

二、有效通话时间长

我们智能语音机器人的演讲技巧都是由行业内经验丰富的演讲研究人员精心设计和测试完成的,还有专属的CV根据企业需求录制,情绪饱满。同等条件下,机器人不知疲倦,工作状态优于人工客服,能给客户留下良好的第一印象。

 

三、客户跟进管理

与人工客服相比,我们的智能语音机器人可以更规范、更有计划地管理客户。同时,我们可以简化一些反复获取客户信息的过程,并提醒他们按时跟进订单。手动对客户进行二次时,自动弹出屏幕显示客户相关标签的备注,让客服更快地了解客户的相关需求,更好地为客户提供个人定制服务。

上一篇:       下一篇: