一站式客服中心解决方案
1、快速上线
使用客服呼叫系统就能快速上线，低成本运行。系统搭建无难度，操作十分简单，应用范围广泛。用户无需购买硬件，按照企业发展规模来选定系统，便能迅速注册使用。部署方便、快捷，操作安全、可靠，可满足不同企业运营管理需求。
2、提升客服效率
系统能够赋能人工客服，在开展各项服务时，就能切实满足客户的诉求，带给访客满意的沟通体验。智能化操作系统拥有丰富的辅助工具，配合人工提供服务，大幅度提升客服工作效率。
3、主动营销
企业在接入系统以后，就能主动营销。全程可视化展示，能够看到访客浏览页面，发起会话邀请。另外，也能使用智能外呼功能，客户数据批量导入并能自动拨号，在节省人力时间和成本的同时，也能提高接通率。
4、资源保障
一套客服系统就能接入全渠道的资源，为企业不断输送客户，及时抓住商机。全网运营商线路接入，号码自由选择满足企业各种联络需求。使用系统无需担心资源缺乏，实际应用中就能获取大量客户。
5、客服管理
针对服务过程进行监督，管理者可以实时掌握客服工作状态。对于不合理的服务情况及时进行处理，把控服务风险。对于客服工作的监管，就能提升服务质量，管理人员可以实时监控平台运行情况，合理安排人员调配。
6、数据报表
自动统计工作数据，多元化的数据统计，使管理者对于工作成果尽在掌握。可以提取不同时间段的工作数据，详细了解客户流量、成单量等等，也能获知客户满意度，便于调整后续发展规划。
7、智能质检
客服系统会提供智能质检功能，客服在工作中的所有通话会进行录音，在线聊天记录也会保存。部门主管会根据沟通记录来调整话术，使业务能够顺利演进，促进各项合作持续达成。