随着通信行业的发展，国内通信市场上出现了很多提供API线路的供应商，对于广大的应用企业而言，多了一种线路类型，对于业务开展来说等于又多了一种选择。
就像受疫情影响的餐饮业不营业时成本开支并不会消失一样，很多企业在开展营销业务时也面临一个类似的现状：当电话营销业务受行业监管限制大受影响时，营销团队的成本投入却是刚性的。所以，多一种线路资源选择，在关键时候能够体现出巨大的价值。
那么，这种新型的API线路靠谱么？
在网络上搜索相关信息，描述的都很美好，资费低廉，接通率高，还能防封，简直是开展电话营销业务的不二选择。
实际上，这个世界上并没有包治百病的灵丹妙药。API线路资源也不例外，它也有它的应用场景。API线路也有多种类型，目前主要是分为双呼线路及AXB小号/隐私号两种类型，分别应用于不同的细分场景。
当我们选择API线路供应商时，一定要明白一个道理，质量最优秀资费最低廉的线路是不存在的：如果存在，所有的资源必定会趋向垄断，真垄断就不太可能便宜了。
同时，商务合作时，普遍存在另一个规律，当业务量越大时，在商务合作中的话语权就会增大，就会有更大的议价空间。所以，当我们选择供应商时，也需要根据自身的业务量做出合理的评估，并不是越贵质量越好，也不是越便宜越优秀，更不是规模越大越可靠。
市场上的供应商，既包括传统的电信运营商（包含其名下的子公司），也有各类虚拟电信运营商，还有很多零零散散的一手或二手资源供应商。存在即合理，市场上能够容纳如此之多的供应商，一定是各类供应商分别提供了相应的价值。当我们希望直接跟电信运营商直接合作，但不愿意承担运营任务/最低消费，在风控上又没有能力或者没有意愿做更多的投入，然后还希望享受市场上最有竞争力的资费标准，这种美好的事情，在梦里都未必能够发生。
特别的，对于具备一定规模的企业，在选择供应商时，还需要做好风险分散。毕竟，在当前的通信市场环境下，包括传统电信运营商在内，没有任何供应商能够承诺提供100%稳定可靠的资源持续供给。所以，业务规模越大，线路资源的供给安全性越发重要。
最后，深圳前海柔云科技有限公司作为在呼叫中心系统耕耘多年的厂家，虽然不涉足API线路资源领域，但开发的小鲸云呼叫中心系统与市场上绝大部分API线路供应商有过系统对接合作，可以为广大企业用户提供一些筛选建议，欢迎咨询交流。